개인정보처리방침
'㈜배럴'은 (이하 '회사'는) 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 수집항목 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
[회원]
일반회원
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- 개인정보 수집 항목: 아이디, 인증정보, 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 개인정보 수집 목적: 회원가입 시 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목: 주소, 성별, 생일, 지역
- 개인정보 수집 목적: 맞춤형 회원 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
간편회원(카카오)
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- 개인정보 수집 목적: SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목: 성별, 생일, 지역
- 개인정보 수집 목적: 맞춤형 회원 서비스 제공
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간편회원(네이버/구글)
(필수)
- 개인정보 수집 항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 개인정보 수집 목적: SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
(선택)
- 개인정보 수집 항목: 주소, 성별, 생일, 지역
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[주문시]
(필수)
- 개인정보 수집 항목: 주문자 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소), 배송지 정보(수령인명, 주소, 휴대폰 번호)
- 개인정보 수집 목적: 주문 상품의 결제 및 배송
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
[비회원]
(필수)
- 개인정보 수집 항목: 주문자 정보(이름, 휴대폰, 이메일 주소), 배송지 정보(이름, 주소, 휴대폰)
- 개인정보 수집 목적: 주문 상품의 결제 및 배송
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 법정 의무 보유기간
※ 회사는 이 외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담 채널별 문의와 이벤트 응모 시 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
제2조 개인정보의 보유∙이용기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
(1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
(2) 「통신비밀보호법」 제15조의2
- 방문(로그)에 관한 기록: 3개월
제3조 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 고객의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있으며 위탁업체 및 위탁하는 업무의 범위는 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.
(1) 굿어스데이터: 서버 및 솔루션 제공, SMS 및 메일 발송 서비스
(2) 에이치엠파트너즈: 솔루션 관리 및 개선
(3) SG데이터: 배송 및 재고관리
(4) CJ대한통운: 배송 서비스
(5) KCP(한국사이버결제): 본인확인서비스, 간편결제(에스크로)
(6) KT Bizmeka: 콜센터서비스
(7) 크리마팩토리: 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공
(8) 굿스플로: 배송추적 및 배송정보
※ 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
※ 수탁업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.
제4조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 분리 보관하여 보존합니다. 회사의 구체적인 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
- 고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 일정 기간이 경과된 후에 파기합니다.
- 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제5조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
(1) 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 오류 등이 있을 경우 정정 또는 삭제
- 개인정보 처리정지 요구 및 거절
- 개인정보 처리에 대한 이의제기
(2) 고객은 제1항에 따른 권리를 아래와 같은 방법으로 행사할 수 있습니다.
- 온라인에서는 쇼핑몰 로그인 후 '마이페이지'에서 본인 인증(로그인 인증정보 입력) 후 개인정보를 직접 열람, 정정, 삭제 및 탈퇴(동의 철회)가 가능합니다.
- 개인정보에 관한 이의제기는 회사의 각 홈페이지에 공개된 고객센터를 통한 전화, 1:1 문의 또는 채팅 상담 및 '개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서'에 공개된 개인정보보호 책임자 및 담당자에 연락하는 방법으로도 행사할 수 있습니다.
(3) 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우 회사에서 지정한 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5) 고객이 동의철회(회원탈퇴)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 고객에게 동의를 받은 경우 또는 관련 법령에서 의무적으로 보유합니다.
제6조 14세 미만 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다.
제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
(1) 쿠키의 사용
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키()'를 사용합니다.
(2) 쿠키 등 사용 목적
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
(3) 쿠키의 설치 운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
[설정방법] (※ OS 및 브라우저에 따라 다소 상이할 수 있음)
웹브라우저 상단의 ‘설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터’
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 고객의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 전담조직 운영 및 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치
- 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립
- 개인정보를 직접 취급하는 임직원에 대한 교육계획 수립 및 실시
- 개인정보를 수탁자에 대한 관리 감독 실시
- 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검의 실시
- 개인정보 보호 정책 준수를 위한 감사 실시
(2) 기술적 조치
- 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여
- 고객의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 인증정보 등 중요정보는 암호화하여 보관
- 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 악성 프로그램을 방지/치료할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치/운영
(3) 물리적 조치
- 안전하게 보호가 필요한 물리구역에 대하여 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영
제9조 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보 보호책임자
- 성명: 신재성
- 연락처: 1899-8751
(2) 개인정보보호 담당부서
- 부서명: 전산팀
- 연락처: 1899-8751
- 이메일: help@getbarrel.com
(3) 기타 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(국번없이 1833-6972): http://www.kopico.go.kr
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- 경찰청 사이버수사국(국번없이 182): https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
제10조 고지의 의무
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